Rechtliches

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 3. Juni 2026

1. Datenerhebung

Welche Daten wir erheben

Wir erheben folgende personenbezogene Daten, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns direkt kontaktieren:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (freiwillig)
• Nachrichteninhalt

Wie wir Daten erheben

Daten werden über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erhoben. Beim Besuch unserer Website werden zudem technische Daten (IP-Adresse, Browser, Zugriffszeitpunkt) durch den Webserver protokolliert.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 13 revDSG (Schweizer Datenschutzgesetz) sowie, soweit anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO: zur Vertragserfüllung sowie auf Basis berechtigter Interessen.

Aufbewahrungsdauer

Kontaktdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach für maximal 10 Jahre aufbewahrt, sofern keine gesetzliche Pflicht zur längeren Aufbewahrung besteht. Danach werden die Daten sicher gelöscht.

2. Verwendung der Daten

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für:

• Beantwortung Ihrer Anfragen
• Koordination von Reparatur- und Restaurierungsaufträgen
• Ausstellung von Befundberichten und Auftragsbestätigungen
• Interne Verwaltung und Buchführung

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser wenn dies zur Auftragserfüllung notwendig ist (z. B. Ersatzteilbeschaffung bei Herstellern) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Marketing

Wir versenden keine Marketingmails, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

3. Datenschutzmassnahmen

• Übertragung über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen
• Zugriff auf personenbezogene Daten nur durch autorisierte Mitarbeitende
• Regelmässige Überprüfung unserer Sicherheitsmassnahmen
• Bei einem Datenschutzverstoss informieren wir die zuständige Behörde und betroffene Personen gemäss gesetzlicher Pflicht

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies für grundlegende Funktionen (Spracheinstellungen, Consent-Speicherung). Optionale Cookies (Analyse, Marketing) werden nur gesetzt, wenn Sie zustimmen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Ihre Rechte

Gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, der DSGVO, haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben Anspruch auf Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf: Erteilte Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.
• Beschwerde: Sie können eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einreichen: edoeb.admin.ch

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

6. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Bitte prüfen Sie die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

7. Kinder

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite zugänglich. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit, sofern eine entsprechende Adresse vorliegt.

9. Kontakt

Für datenschutzbezogene Anfragen:

• Lauterzeit, Spisergasse 8, 9000 St. Gallen
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +41 71 248 36 95